Política de Reembolso

Bem-vindo à Inpocket Brasil! Estamos comprometidos em oferecer a melhor experiência de compra e queremos garantir sua satisfação. Caso você precise solicitar um reembolso, leia atentamente nossa política abaixo.

Condições para Reembolso

  1. Prazo de Solicitação: Você pode solicitar um reembolso em até 7 dias corridos após o recebimento do produto.

  2. Condições do Produto: O produto deve estar em sua embalagem original, sem sinais de uso, e com todas as etiquetas intactas.

  3. Produto com Defeito: Caso o produto apresente algum defeito, você deve nos informar imediatamente. Faremos a troca ou o reembolso de acordo com sua preferência.

Como Solicitar o Reembolso

  1. Entre em Contato: Envie um e-mail para nosso atendimento ao cliente em contato@inpocketbrasil.com com o assunto "Solicitação de Reembolso" e informe seu número de pedido e o motivo da solicitação.

  2. Análise: Nossa equipe avaliará sua solicitação e entrará em contato em até 5 dias úteis com a confirmação do reembolso ou informações adicionais.

Processo de Reembolso

  • Método de Reembolso: O reembolso será realizado na mesma forma de pagamento utilizada na compra, em até 10 dias úteis após a aprovação da solicitação.

  • Custos de Envio: Em caso de reembolso por motivo de defeito de fábrica, os custos de envio serão cobertos pela Inpocket Brasil. Para outros casos, o custo do frete será por conta do cliente

Considerações Finais

  • Suporte: Consulte nossa equipe para mais informações através do atendimento via Whats App clicando no botão suspenso no canto direito da página inicial da Inpocketbrasil.com.

  • Apoio por e-mail: Se você tiver dúvidas sobre nossa política de reembolso, entre em contato com nossa equipe de atendimento ao cliente pelo e-mail: contato@inpocketbrasil.com . Estamos aqui para ajudar!

Agradecemos por escolher a Inpocket Brasil! Aqui você pode mais.

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