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Prazo de Solicitação: Você pode solicitar um reembolso em até 7 dias corridos após o recebimento do produto.
Condições do Produto: O produto deve estar em sua embalagem original, sem sinais de uso, e com todas as etiquetas intactas.
Produto com Defeito: Caso o produto apresente algum defeito, você deve nos informar imediatamente. Faremos a troca ou o reembolso de acordo com sua preferência.
Entre em Contato: Envie um e-mail para nosso atendimento ao cliente em contato@inpocketbrasil.com com o assunto "Solicitação de Reembolso" e informe seu número de pedido e o motivo da solicitação.
Análise: Nossa equipe avaliará sua solicitação e entrará em contato em até 5 dias úteis com a confirmação do reembolso ou informações adicionais.
Método de Reembolso: O reembolso será realizado na mesma forma de pagamento utilizada na compra, em até 10 dias úteis após a aprovação da solicitação.
Custos de Envio: Em caso de reembolso por motivo de defeito de fábrica, os custos de envio serão cobertos pela Inpocket Brasil. Para outros casos, o custo do frete será por conta do cliente
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